Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner ou échanger un foulard ANNIE.
Conditions
Le foulard doit être non porté, non lavé et retourné dans sa pochette d'origine. Pour des raisons d'hygiène, un couvre-chef porté ne peut être repris.
Marche à suivre
Écrivez à contact@thaliano.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous répondons sous un jour ouvré avec l'adresse de retour et les instructions.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 jours ouvrés après réception du colis.
Article abîmé ou erroné
Si un article est arrivé abîmé ou ne correspond pas à votre commande, envoyez une photo avec votre numéro de commande : nous prenons le retour en charge et remplaçons immédiatement.